Consente la compilazione di un form contenente le specifiche della richiesta di assistenza alla quale Cassa Edile darà risposta via email.

Servizio riservato al MUT. L’operatore della Cassa Edile interverrà in ausilio all’utente accedendo da remoto sul computer dell’utente attraverso il software teamviewer. Il servizio richiede di prenotazione a mezzo ticket.

E’ il sistema di assistenza più tradizionale. Trattasi di contattare telefonicamente la Cassa Edile nell’orario dedicato. (sconsigliato).

E’ lo strumento di assistenza più efficace. Consente di fissare un appuntamento telefonico o di video assistenza con un operatore Cassa Edile, bypassando le attese del centralino telefonico.